Μπορείτε πλέον να προσθέτετε ιδιωτικές σημειώσεις και συνημμένα αρχεία στο προφίλ κάθε πελάτη — έως 4 αρχεία ανά σημείωση. Αυτή η λειτουργία σάς βοηθά να παρακολουθείτε σημαντικές λεπτομέρειες, συνομιλίες και έγγραφα, όλα σε ένα σημείο. Με όλα οργανωμένα μέσα στο προφίλ του πελάτη, είναι πιο εύκολο να προσφέρετε εξατομικευμένη εξυπηρέτηση, να θυμάστε βασικές προτιμήσεις και να διατηρείτε την ομάδα σας συντονισμένη σε κάθε αλληλεπίδραση με τους πελάτες.