Μπορείτε πλέον να προσθέτετε ιδιωτικές σημειώσεις και συνημμένα αρχεία στο προφίλ κάθε πελάτη — έως 4 αρχεία ανά σημείωση. Αυτή η λειτουργία σας βοηθά να παρακολουθείτε σημαντικές λεπτομέρειες, συνομιλίες και έγγραφα όλα σε ένα μέρος. Με όλα οργανωμένα μέσα στο προφίλ του πελάτη, είναι πιο εύκολο να προσφέρετε εξατομικευμένη εξυπηρέτηση, να θυμάστε βασικές προτιμήσεις και να διατηρείτε την ομάδα σας συντονισμένη σε κάθε αλληλεπίδραση με πελάτες.