Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθετε πώς να επιτρέπετε στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση για συνάντηση, τάξη, συμβουλευτική ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία προσφέρετε. Θα μάθετε πώς να προσθέτετε και να διαχειρίζεστε τη σελίδα κράτησης, να προσθέτετε τιμές και τρόπους πληρωμής, να δημιουργείτε ειδοποιήσεις, να ορίζετε περιόδους ακύρωσης και πολλά άλλα.
Στον Επεξεργαστή ιστότοπου, κάντε κλικ στην επιλογή Σελίδες.
Βρείτε τη σελίδα Επαφή στην τρέχουσα λίστα σελίδων ή Προσθέστε την ως νέα σελίδα .
Επεξεργαστείτε τη σελίδα Τίτλος και σύνθημα. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την Προσθήκη συνθήματος .
Σε αυτήν την ενότητα, θα μάθετε πώς να προσθέτετε, να αφαιρείτε και να διαχειρίζεστε τα στοιχεία στη σελίδα προγραμματισμού σας.
Κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία .
Κάντε κλικ στο εικονίδιο Βέλη και σύρετε για να επανατοποθετήσετε ένα στοιχείο στη λίστα.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο Τρεις κουκκίδες για να επεξεργαστείτε , να αντιγράψετε , να κάνετε προεπισκόπηση ή να διαγράψετε ένα στοιχείο.
Προσθέστε γενικές πληροφορίες σχετικά με την παρεχόμενη υπηρεσία.
Τύπος υπηρεσίας - Επιλέξτε τον τύπο υπηρεσίας, προσωπική ή Ομαδική συνάντηση/ραντεβού
Τίτλος - Ορίστε τον τίτλο της υπηρεσίας, για παράδειγμα, συμβουλευτική
Σύντομη περιγραφή - Προσθέστε μια σύντομη περιγραφή της υπηρεσίας. Χρησιμοποιήστε το TextAI για να προσθέσετε προσαρμοσμένο κείμενο που δημιουργείται από AI
Κατηγορία - Προσθέστε μια κατηγορία υπηρεσίας ή επιλέξτε από μια υπάρχουσα. Μόλις προστεθεί, μια νέα κατηγορία θα εμφανιστεί στο πλάι της λίστας των αντικειμένων σας και η νέα κατηγορία θα προστεθεί επίσης κάτω από τον τίτλο της σελίδας.
Προσθέστε έως και δύο εικόνες. Μπορείτε να ανεβάσετε την εικόνα από τον υπολογιστή σας, να επιλέξετε μία από τη βιβλιοθήκη εικόνων ή να προσθέσετε μία από εξωτερική πηγή όπως το Facebook. (Όριο μεγέθους κύριας εικόνας 50 MB, όριο μεγέθους περισσότερων εικόνων 100 MB).
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο περικοπής για να ανοίξετε το πρόγραμμα επεξεργασίας εικόνων.
Χρησιμοποιήστε το κόκκινο X εικονίδιο για να αφαιρέσετε την εικόνα.
Τύπος τοποθεσίας - Επιλέξτε τον τύπο υπηρεσίας, Φυσική ή διαδικτυακή.
Τοποθεσία υπηρεσίας - Προσθέστε την τοποθεσία της παρεχόμενης υπηρεσίας (Διεύθυνση, πόλη, πολιτεία, κ.λπ.).
Πρόσθετες πληροφορίες - Προσθέστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία της υπηρεσίας, όπως μια ταχυδρομική θυρίδα.
Διάρκεια υπηρεσίας - Ορίστε τη διάρκεια της υπηρεσίας σας. Μπορείτε να ορίσετε ώρες και λεπτά ξεχωριστά.
Χρόνος μεταξύ - Ορίστε ένα χρόνο εκτός λειτουργίας μεταξύ των υπηρεσιών, όπως ένα διάλειμμα.
Χρονικό διάστημα εξυπηρέτησης - Ορίστε τα χρονικά διαστήματα από τα οποία μπορούν να επιλέξουν οι χρήστες σας κατά τον προγραμματισμό μιας υπηρεσίας.
Ορίστε την τιμή της παρεχόμενης υπηρεσίας.
Στην ενότητα τιμολόγηση, θα έχετε ορίσει μια προεπιλεγμένη τιμή. Κάντε κλικ στην επεξεργασία για να προσθέσετε την πραγματική τιμή της τρέχουσας υπηρεσίας ή χρησιμοποιήστε τη λειτουργία πολλαπλών τιμών για να προσθέσετε μια νέα επιλογή τιμολόγησης, η οποία θα δημιουργήσει ένα εύρος της τιμής της υπηρεσίας σύμφωνα με τις ανάγκες σας, για παράδειγμα, διαφορετικές τιμές για διαφορετικές περιόδους συναντήσεων.
Στο παράθυρο ρυθμίσεων, επεξεργαστείτε τα εξής:
Όνομα τιμολόγησης - Ρυθμίστε το όνομα της τρέχουσας τιμολόγησης
Τύπος υπηρεσίας - Ορίστε την υπηρεσία σε επί πληρωμή ή Δωρεάν
Τιμή - Προσθέστε την τιμή υπηρεσίας
Ορισμός ως τιμή έκπτωσης - Αυτή η επιλογή θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε μια τιμή πώλησης επιτρέποντάς σας να εμφανίσετε τη νέα τιμή ενώ βρίσκεστε σε Έκπτωση σε σύγκριση με την κανονική τιμή (η παλιά τιμή θα εμφανίζεται με μια γραμμή διαγραφής)
Αποθήκευση θέσης - Επιλέξτε να αποθηκεύσετε τη θέση όταν ένας πελάτης κάνει μια αγορά ή να την αποθηκεύσετε όταν γίνεται κράτηση.
Διαθεσιμότητα υπηρεσίας - Ορίστε τη διαθεσιμότητά σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε να είναι διαθέσιμο 24/7, μη αυτόματα επιλεγμένες ώρες ή να ορίσετε την επιχείρησή σας ως μη διαθέσιμη.
Πρώτη ημέρα της εβδομάδας - Ορίστε την πρώτη ημέρα της εργάσιμης εβδομάδας (Κυριακή/Δευτέρα). Αυτό θα επηρεάσει το ημερολόγιο που θα βλέπουν οι πελάτες σας κατά την κράτηση μιας υπηρεσίας.
Εργάσιμες ημέρες - Ορίστε συγκεκριμένες εργάσιμες ημέρες, ενεργοποιώντας τις και απενεργοποιώντας τις, καθώς και τις ώρες εργασίας για κάθε μέρα. Το Shift Table θα σας επιτρέψει επίσης να ορίσετε πολλές ώρες εργασίας την ίδια μέρα, μπορείτε να προσθέσετε έως και 10 βάρδιες την ημέρα, για παράδειγμα, 09:00 έως 14:00 και 18:00 έως 20:00.
👉 Σημείωση: Η χρήση της επιλογής Shift σημαίνει ότι υπάρχει ένα κενό αδράνειας μεταξύ των διαφορετικών βάρδιων. Αυτή η λειτουργία δεν προορίζεται να ορίσει ωριαίες ώρες εργασίας.
Προσθέστε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες σας, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου για να διαμορφώσετε το κείμενό σας, καθώς και για να προσθέσετε εικόνες, βίντεο, συνδέσμους, πίνακες κ.λπ. Διαβάστε περισσότερα για το πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου .
,
Επιτρέψτε στους πελάτες σας να προγραμματίσουν εκ νέου ή να ακυρώσουν ραντεβού απευθείας από το προφίλ της ζώνης πελατών τους. Διαβάστε περισσότερα για το Εργαλείο Client Zone .
Ενεργοποίηση επαναπρογραμματισμού πελάτη - ενεργοποιήστε αυτήν την επιλογή εάν επιτρέψετε στους πελάτες σας να προγραμματίσουν εκ νέου το ραντεβού τους μαζί σας.
Ενεργοποίηση χρήστη για ακύρωση - Ενεργοποιήστε αυτήν την επιλογή εάν επιτρέψετε στους πελάτες σας να ακυρώσουν ένα ραντεβού μαζί σας.
Ώρα πριν από την έναρξη - Αυτή η λειτουργία θα σας επιτρέψει να ορίσετε μια ημερομηνία και συγκεκριμένη ώρα για την οποία πρέπει να ειδοποιηθείτε πριν από την ακύρωση ή τον επαναπρογραμματισμό της υπηρεσίας.
Αυτή η επιλογή θα σας επιτρέψει να ορίσετε ένα χρονικό πλαίσιο μετά το οποίο μια υπηρεσία δεν μπορεί να ακυρωθεί και θα είναι διαθέσιμη όταν ενεργοποιήσετε τις επιλογές ακύρωσης ή επαναπρογραμματισμού.
Στείλτε μια υπενθύμιση στους πελάτες σας σχετικά με μια επερχόμενη προγραμματισμένη υπηρεσία
Ρυθμίστε την υπενθύμιση να αποστέλλεται εντός 24 ωρών πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία ή χρησιμοποιήστε την προσαρμοσμένη επιλογή για να προσαρμόσετε τόσο την ώρα αποστολής της υπενθύμισης όσο και το περιεχόμενο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπενθύμισης.
Οι χρήστες σας θα έχουν επίσης την επιλογή να προσθέσουν τις κρατημένες υπηρεσίες στα ημερολόγιά τους χρησιμοποιώντας την επιλογή Προσθήκη στο Ημερολόγιο στη φόρμα ολοκλήρωσης αγοράς.
👉 Σημείωση: Η επιλογή Προσαρμοσμένη είναι διαθέσιμη μόνο για την πλατίνα συσκευασία. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αναβάθμιση του ιστότοπού σας
Δημιουργήστε μια προσαρμοσμένη Φόρμα Εγγραφής για να συμπληρώνουν οι επισκέπτες κατά την κράτηση μιας υπηρεσίας.
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη χρήση του εργαλείου δημιουργίας προσαρμοσμένων φορμών.
Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις SEO των διαφορετικών υπηρεσιών σας. Διαβάστε περισσότερα για το Προσαρμοσμένο SEO .
Στην καρτέλα υπηρεσία, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ενεργοποιήσετε τις υπενθυμίσεις για εγκαταλειμμένα καλάθι και να επεξεργαστείτε προσαρμοσμένες ετικέτες.
Καρτέλα Επιλογές - Εγκατάλειψη υπενθύμισης καλαθιού - Ενεργοποιήστε αυτήν την επιλογή για να στείλετε υπενθυμίσεις μέσω email στους πελάτες σας που δεν ολοκλήρωσαν την αγορά τους. Αυτό θα σας επιτρέψει να ενθαρρύνετε τους χρήστες σας να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή και να κάνουν κράτηση για την επιθυμητή υπηρεσία.
Προσαρμοσμένη ετικέτα - Δημιουργήστε προσαρμοσμένες ετικέτες που θα εμφανίζονται όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση για μια υπηρεσία. Αυτό θα σας επιτρέψει να προσαρμόσετε περαιτέρω τη σελίδα κράτησής σας.
Μέσα στην καρτέλα Τρόποι πληρωμής , ορίστε το αποδεκτό νόμισμα και τους τρόπους πληρωμής. Διαβάστε σχετικά με τη ρύθμιση του νομίσματος και των τρόπων πληρωμής .
Μέσα στην καρτέλα Φόρος , προσθέστε περιοχές και φόρους. Διαβάστε σχετικά με τον καθορισμό Φόρου .
Μέσα στην καρτέλα Προγραμματισμένες, δείτε τη λίστα με όλες τις κρατήσεις, φιλτράρετε τις κατά κατάσταση, ημερομηνία και τύπο και διαχειριστείτε τις. Διαβάστε σχετικά με τον Έλεγχο των παραγγελιών σας .
Μέσα στην καρτέλα ημερολόγιο υπηρεσιών, θα δείτε όλα τα προγραμματισμένα ραντεβού σας οργανωμένα σε μια βολική προβολή ημερολογίου.
Αυτό θα σας επιτρέψει να οργανώσετε και να απλοποιήσετε τα ραντεβού σας,
Δείτε τα ραντεβού σας σε ημερήσια, εβδομαδιαία, μηνιαία ή μορφή λίστας και εκτυπώστε την επιλεγμένη οθόνη.
ενσωματώνει απρόσκοπτα εξωτερικά συστήματα και υπηρεσίες με τη διαδικασία κράτησης, βελτιώνοντας την αυτοματοποίηση και την αποτελεσματικότητα.
Επαναπρογραμματισμός Webhook - Παρουσιάσαμε ένα νέο webhook ειδικά σχεδιασμένο για προγραμματισμό επαναπρογραμματισμού κρατήσεων. Αυτό το webhook σάς δίνει τη δυνατότητα να λαμβάνετε ενημερώσεις και ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο κάθε φορά που μια κράτηση επαναπρογραμματίζεται, επιτρέποντάς σας να συγχρονίσετε τις αλλαγές με τα εξωτερικά συστήματα που προτιμάτε.
Cancel Order Webhook - Επιπλέον, έχουμε προσθέσει ένα webhook για προγραμματισμό ακυρώσεων παραγγελιών κράτησης. Αυτό το webhook διασφαλίζει ότι λαμβάνετε άμεσες ειδοποιήσεις κάθε φορά που μια παραγγελία ακυρώνεται, επιτρέποντάς σας να κάνετε τις απαραίτητες ενέργειες και να διατηρείτε ενημερωμένα τα εξωτερικά σας συστήματα. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ρύθμιση webhook .
Μέσα στην καρτέλα Κουπόνια, δημιουργήστε κουπόνια για να δώσετε ειδικές προσφορές και εκπτώσεις. Διαβάστε σχετικά με τη δημιουργία κουπονιών .
Μέσα στην καρτέλα Insights, παρακολουθήστε και αναλύστε τη δραστηριότητα κρατήσεων.