Χρήσιμες Συμβουλές για Τοπικές Επιχειρήσεις κατά τη Διάρκεια του COVID-19
Μάθετε χρήσιμες συμβουλές για τις τοπικές επιχειρήσεις στην αντιμετώπιση των επιπτώσεων του COVID-19. Αναπτύξτε την κοινότητά σας και την επιχείρησή σας καθώς προσαρμόζεστε στη νέα αγορά!
Ο Covid-19 έχει επηρεάσει σχεδόν όλους τους κλάδους, συμπεριλαμβανομένων των τοπικών επιχειρήσεων. Μάλιστα, ορισμένοι ειδικοί πιστεύουν ότι οι τοπικές επιχειρήσεις υποφέρουν περισσότερο, καθώς δεν διαθέτουν τα μέσα ή τους οικονομικούς πόρους για να αντιμετωπίσουν μια πανδημία. Σύμφωνα με ένα άρθρο της Washington Post, ένας μεγάλος αριθμός μικρών επιχειρήσεων, όπως στεγνοκαθαριστήρια, εστιατόρια και καφετέριες, παραμένουν ανοιχτά, αλλά οι πελάτες έχουν εξαφανιστεί. Αυτό έχει ωθήσει πολλές μικρές επιχειρήσεις να στραφούν στο διαδίκτυο, αλλά ορισμένοι υποστηρίζουν ότι μια τέτοια κίνηση μπορεί να μην είναι αρκετή. Το πρόβλημα είναι ότι πολλές από αυτές τις επιχειρήσεις δεν είχαν ποτέ διαδικτυακή παρουσία. Η ξαφνική ανάγκη να μεταφερθούν στο διαδίκτυο έχει ασκήσει μεγάλη πίεση στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Αν δυσκολεύεστε να κρατήσετε την επιχείρησή σας ζωντανή, να ξέρετε ότι δεν είστε μόνοι. Το μόνο που χρειάζεστε είναι η υποστήριξη της κοινότητάς σας και αυτές οι χρήσιμες συμβουλές για την επιχειρηματική δραστηριότητα κατά τη διάρκεια του Covid-19.Πίνακας Περιεχομένων:
1. Ακολουθήστε όλους τους Κανόνες και τις Ρυθμίσεις
Για να είστε ασφαλείς, ξεκινήστε την ημέρα σας ελέγχοντας τόσο τις εθνικές όσο και τις τοπικές ειδήσεις για να βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πλήρως τις διαδικασίες λειτουργίας και τις μεταβαλλόμενες ρυθμίσεις για την πόλη, την περιφέρεια και τη χώρα σας.
Αυτό είναι πολύ σημαντικό, καθώς οι επιχειρήσεις που δεν συμμορφώνονται με το νόμο ενδέχεται να αντιμετωπίσουν συνέπειες. Οι περισσότερες κυβερνήσεις έχουν επιτρέψει τη λειτουργία των επιχειρήσεων, αλλά υπάρχουν διαδικασίες που πρέπει να ακολουθούνται, όπως:
- Λειτουργία σε συγκεκριμένο επίπεδο
- Χρήση μάσκας
- Διατήρηση κοινωνικής απόστασης, κλπ.
Αυτές οι ρυθμίσεις διαφέρουν από περιοχή σε περιοχή, γι' αυτό φροντίστε να ενημερώνεστε. Η παρακολούθηση των μεταβαλλόμενων διαδικασιών μπορεί να είναι δύσκολη, αλλά είναι σημαντική για την ασφάλειά σας.
Ανατρέξτε σε επίσημους κυβερνητικούς ιστότοπους και αξιόπιστα ειδησεογραφικά κανάλια για τις τελευταίες ενημερώσεις. Μην κάνετε το λάθος να εμπιστεύεστε όλα όσα διαβάζετε στο διαδίκτυο, ειδικά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οι ψευδείς ειδήσεις είναι ένα σημαντικό πρόβλημα που οι αρχές προσπαθούν να αντιμετωπίσουν.
Χρειάζεστε μία ιστοσελίδα; Θέλετε να δημιουργήσετε μια ιστοσελίδα αλλά δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε; Το πρόγραμμα δημιουργίας ιστοσελίδων μας είναι η τέλεια λύση. Εύκολο στη χρήση και με τη δυνατότητα προσαρμογής στις ανάγκες της επιχείρησής σας, μπορείτε να αποκτήσετε έναν επαγγελματικό ιστότοπο σε χρόνο μηδέν.
2. Βελτιώστε την Επικοινωνία
Οι αγοραστές πρέπει να γνωρίζουν ότι είστε ανοιχτοί και διαθέσιμοι. Περίπου το 24% των μικρών επιχειρήσεων έχουν κλείσει προσωρινά. Οι αγοραστές σας - ακόμη και οι τοπικοί πελάτες - μπορεί να μη γνωρίζουν ότι λειτουργείτε. Επομένως, φροντίστε να διαδώσετε την είδηση. Ορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε είναι:Χρησιμοποιήστε το Διαδίκτυο
- Δημιουργήστε ένα προφίλ Google Business και παρέχετε στοιχεία της επιχείρησης, όπως όνομα, τηλέφωνο και ώρες λειτουργίας.
- Συμμετέχετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και συνδεθείτε με άλλους στην περιοχή σας δημοσιεύοντας τακτικά και χρησιμοποιώντας hashtags.
- Εγγραφείτε σε καταλόγους επιχειρήσεων όπως το Yelp και το Trustpilot και επιτρέψτε στους πελάτες να αφήσουν σχόλια.
- Στείλτε email στους πελάτες σας αν έχετε λίστα.
- Δημιουργήστε έναν ιστότοπο και χρησιμοποιήστε τον για να επικοινωνήσετε με το κοινό σας.
Χρησιμοποιήστε Πανό
Βασιστείτε στην Από Στόμα σε Στόμα Διαφήμιση
3. Κάντε ένα Σχέδιο και Εκπαιδεύστε τους Υπαλλήλους
Οι υπάλληλοί σας μπορούν να κάνουν την επιχείρησή σας να πετύχει ή να αποτύχει, ειδικά μια τοπική επιχείρηση όπου οι αγοραστές θα έρχονται σε άμεση επαφή με τους υπαλλήλους σας. Θα σας κρίνουν με βάση τη συμπεριφορά των υπαλλήλων σας, επομένως φροντίστε να τους εκπαιδεύσετε σε όλα, από το πώς να χαιρετούν τους επισκέπτες μέχρι το πώς να φορούν μια μάσκα.Δημιουργήστε τυποποιημένες διαδικασίες λειτουργίας και τονίστε τη σημασία τους. Οι υπάλληλοί σας πρέπει να γνωρίζουν γιατί απαιτείται να φορούν μάσκες, να διατηρούν αποστάσεις, κλπ.
Ο σκοπός της εκπαίδευσης για την ευαισθητοποίηση σχετικά με τον κορωνοϊό είναι η μείωση του παράγοντα κινδύνου. Ορισμένοι παράγοντες που πρέπει να θυμάστε είναι:
- Πρέπει να γνωρίζουν πώς να φορούν προστατευτικό εξοπλισμό
- Πρέπει να είναι ευγενικοί και επαγγελματίες
- Πρέπει να αποκαλύπτουν αν αισθάνονται αδιαθεσία
Επιπλέον, μπορείτε επίσης να τους εκπαιδεύσετε στο ψηφιακό μάρκετινγκ και στο πώς να χειρίζονται τις online παραγγελίες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλατφόρμες όπως το Moz για δωρεάν online εκπαίδευση. Ορισμένα εμπορικά επιμελητήρια στις ΗΠΑ προσφέρουν δωρεάν σεμινάρια ανάκαμψης. Οι επιχειρήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο μπορούν να επωφεληθούν από τη δωρεάν προσφορά ιστοσελίδας του Luke Carthy. Ο δωρεάν κατασκευαστής ιστοσελίδων μας μπορεί επίσης να είναι πολύ χρήσιμος. Είναι εύκολος στη χρήση και θα διευκολύνει τη δημιουργία της πρώτης σας ιστοσελίδας.
Η δημιουργία ιστοσελίδας με το SITE123 είναι εύκολη
4. Ξεκινήστε την Παράδοση Προϊόντων
Οι εντολές παραμονής στο σπίτι έχουν ωθήσει τους ανθρώπους να ψωνίζουν online και να ζητούν παράδοση κατ' οίκον. Πολλές επιχειρήσεις προσφέρουν επιλογές παράδοσης χωρίς επαφή για να μειώσουν τον κίνδυνο.Σύμφωνα με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας (ΠΟΥ), η παράδοση τροφίμων είναι ασφαλής ΕΑΝ ο πάροχος "ακολουθεί καλές πρακτικές προσωπικής και τροφικής υγιεινής". Το άτομο που κάνει την παράδοση θα πρέπει να ακολουθεί τις οδηγίες για να βοηθήσει στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης.
Ενώ η παράδοση φαγητού φαίνεται να έχει τη μεγαλύτερη ζήτηση, οι αγοραστές παραγγέλνουν επίσης είδη παντοπωλείου, φάρμακα, τροφές για κατοικίδια και άλλα προϊόντα. Δεδομένου ότι οι τοπικές επιχειρήσεις συνήθως καλύπτουν μια μικρή περιοχή, μπορεί να μην είναι πολύ δύσκολο για εσάς να βρείτε έναν αναβάτη για την παράδοση.
Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρεώσουν μια μικρή αμοιβή παράδοσης για να καλύψουν τα έξοδα. Αυτή είναι μια επένδυση που μπορεί να σας αποδώσει καλά, καθώς αναμένεται ότι ένας μεγάλος αριθμός αγοραστών θα συνεχίσει να επιλέγει την παράδοση ακόμη και μετά την ομαλοποίηση της κατάστασης.
5. Επενδύστε στη Βελτιστοποίηση για τις Μηχανές Αναζήτησης (SEO)
Το να έχετε απλώς μια ιστοσελίδα ή διαδικτυακή παρουσία δεν θα είναι αρκετό. Πρέπει να εξετάσετε το SEO, μια τεχνική που χρησιμοποιείται για να κατατάσσεστε καλά στις μηχανές αναζήτησης. Οι περισσότεροι αγοραστές σας θα πάνε στο Google για να αναζητήσουν προϊόντα στο διαδίκτυο. Πρέπει να εργαστείτε για τη βελτίωση της κατάταξής σας αν θέλετε να σας βρουν. Η Lily Ray βοηθά επιχειρήσεις και marketers να συνδεθούν για δωρεάν συμβουλευτική ψηφιακού μάρκετινγκ. Το Local Visibility System Helping Small Biz Online και άλλοι προσφέρουν επίσης δωρεάν επιχειρηματικές συμβουλές.6. Εξετάστε Δάνεια και Οικονομική Βοήθεια
Οι περισσότερες χώρες και πολιτείες έχουν χαλαρώσει τους κανόνες. Υπάρχει διαθέσιμη οικονομική βοήθεια με τη μορφή δανείων, μειωμένων φόρων και άλλων τέτοιων προνομίων.Αναζητήστε δάνεια χωρίς τόκους και ειδικές επιχορηγήσεις για να διασφαλίσετε ότι μπορείτε να διατηρήσετε την επιχείρησή σας σε λειτουργία.
Ελπίζουμε ότι αυτές οι χρήσιμες συμβουλές για τις τοπικές επιχειρήσεις κατά τη διάρκεια του Covid-19 θα βοηθήσουν να διατηρήσετε την επιχείρησή σας σε λειτουργία.
Θυμηθείτε ότι είμαστε όλοι μαζί σε αυτό. Το να έχετε ένα σχέδιο και να συνεργάζεστε με την κοινότητά σας θα βοηθήσει να διατηρήσετε την επιχείρησή σας σε λειτουργία και τους πελάτες σας ικανοποιημένους!
